Rujukan Laman

Buka Dasar Privasi bigsweep

Halaman ini menerangkan data yang kami ambil semasa anda buka akaun, log masuk, dan hubungi kami, termasuk maklumat peranti, rekod akses, dan pilihan bahasa.

Data AkaunKuki SesiPermintaan PembetulanWilayah Disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
bigsweep Buka Dasar Privasi bigsweep
SALURAN HUBUNGAN

Hubungi kami untuk permintaan data

Jika anda mahu semak data yang kami simpan, minta pembetulan, atau tanya cara pemprosesan berfungsi, kami sediakan beberapa saluran yang mudah dihubungi. Setiap permintaan kami semak mengikut identiti akaun supaya maklumat anda tidak dihantar kepada pihak yang salah. Bila kami perlukan butiran tambahan, kami jawab melalui saluran yang sama supaya jejak permintaan anda kekal jelas dan anda tahu langkah seterusnya.

Pasukan dalam talian

E-mel privasi

Hantar pertanyaan tentang akses data, pembetulan, atau salinan rekod ke e-mel kami. Kami semak mesej secara berurutan, sahkan identiti akaun, dan balas dengan arahan seterusnya apabila maklumat tambahan diperlukan.

Borang permintaan

Gunakan borang ini jika anda mahu permintaan yang tersusun, terutama untuk semakan data atau perubahan butiran. Kami simpan nombor rujukan supaya anda boleh ikuti statusnya tanpa perlu menghantar mesej berulang kali.

Sembang langsung

Bila anda perlukan jawapan cepat tentang rekod privasi, ruang sembang kami boleh bantu menyalurkan kes kepada pasukan yang betul. Saluran ini sesuai untuk soalan ringkas, pengesahan awal, atau arahan sebelum anda hantar permintaan penuh.

PENGENDALIAN DATA

Terokai cara kami lindungi maklumat

Kami meminimumkan data yang dikumpul dan mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu melihat rekod itu. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati bahasa, dan menyokong semakan keselamatan asas.

Pengumpulan minimum

Kami hanya minta data yang perlu untuk membuat dan mengurus akaun anda. Bila sesuatu maklumat tidak diperlukan untuk fungsi, keselamatan, atau pematuhan, kami tidak jadikannya sebahagian daripada proses biasa kami.

Kuki sesi

Kuki membantu kami ingat anda masih log masuk, memilih bahasa yang betul, dan menutup akses yang meragukan. Anda boleh padam kuki melalui pelayar, tetapi beberapa bahagian mungkin perlu anda log masuk semula.

Keselamatan log masuk

Kami gunakan langkah kawalan akaun seperti kata laluan yang kuat dan semakan tambahan apabila corak akses nampak luar biasa. Tujuannya ialah mengurangkan risiko akses tanpa izin dan memberi amaran awal jika sesuatu kelihatan tidak kena.

Simpanan rekod

Rekod disimpan hanya selama perlu untuk sokongan operasi, semakan pertikaian, dan keperluan pematuhan. Selepas itu, kami padamkan, nyahpengenalan, atau mengehadkan penggunaan rekod mengikut keperluan yang terpakai.

Permintaan perubahan

Jika butiran anda berubah, anda boleh minta pembetulan melalui saluran privasi kami. Kami akan semak permintaan itu, sahkan pemilikan akaun, dan kemas kini rekod yang berkaitan apabila keadaan membenarkannya.

Pendedahan terhad

Kami hanya berkongsi data dengan pihak yang membantu operasi, seperti penyedia teknologi, pemproses pembayaran, atau alat pengesahan, dan hanya pada tahap yang perlu. Setiap perkongsian tertakluk pada tujuan yang jelas dan kawalan kontrak.

Baca soalan biasa tentang privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap muncul tentang data, kuki, akses, dan pembetulan. Jika keadaan anda lebih khusus, gunakan saluran privasi supaya kami boleh semak rekod dengan betul. Kami akan jelaskan langkah yang relevan, mengikut maklumat yang ada dalam akaun anda dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak akan minta maklumat yang tidak perlu sebelum membuat semakan.

Kami simpan maklumat yang anda beri semasa daftar, log masuk, atau hubungi kami, bersama data teknikal asas seperti masa akses, jenis peranti, dan kuki yang membantu fungsi laman. Kami tidak ambil lebih daripada yang diperlukan untuk tujuan yang diterangkan di sini.

Kuki membantu kami ingat sesi anda, memuatkan pilihan bahasa, dan mengekalkan langkah keselamatan asas. Tanpa kuki tertentu, anda mungkin perlu log masuk semula lebih kerap atau menetapkan semula pilihan paparan.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran privasi kami, dan kami akan sahkan identiti akaun sebelum berkongsi salinan rekod yang layak. Jika ada bahagian yang terhad oleh undang-undang atau keselamatan, kami akan jelaskan sebabnya.

Ya, anda boleh minta pembetulan jika maklumat dalam akaun tidak tepat. Kami akan semak permintaan anda, minta bukti tambahan jika perlu, dan kemas kini rekod yang berkaitan setelah pengesahan selesai.

Kami simpan rekod hanya selagi perlu untuk sokongan akaun, semakan pertikaian, pemantauan keselamatan, dan keperluan pematuhan. Selepas tempoh itu, kami padamkan atau nyahpengenalan data mengikut proses dalaman.

Data hanya dikongsi dengan pihak yang membantu operasi, seperti penyedia teknologi, pengesahan, dan pemproses pembayaran. Setiap perkongsian terhad pada tujuan yang jelas dan diurus di bawah kawalan kontrak serta akses minimum.

Gunakan e-mel, borang permintaan, atau sembang langsung yang disenaraikan di halaman ini. Sertakan nama akaun dan butiran ringkas supaya kami boleh cari rekod dengan cepat dan balas melalui saluran yang sama.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Bunga Melati Soalan Lazim bigsweep App